Mides WhatsApp
El servicio de atención de Whatsapp Mides trata de brindar una respuesta rápida y personalizada a los usuarios en un medio mas que habitual para la mayoría de la población.
El Ministerio de Desarrollo Social (Mides), como tantos de los Organismos Públicos, adoptaron el servicio de WhatsApp Business, un tipo de WhatsApp destinado a empresas.
¿Se puede contactar con Mides por WhatsApp?
Sin dudas, para mantenernos conectados constantemente hoy en día, el WhatsApp es ideal ya que cuando se pone al servicio del cliente, brinda una respuesta rápida y concreta en segundos gracias a los mensajes instantáneos o predeterminados.
Este tipo de servicio de mensajería, permite a las empresas o en este caso del WhatsApp Mides a las distintas Organizaciones, mantenerse conectado con sus clientes o usuarios mediante un servicio muy eficiente y gratuito como lo es WhatsApp.
WhatsApp de Mides
El número de WhatsApp del Mides, permite a la población uruguaya mantenerse informado sobre dudas, o problemas que pueden surgir ya sea con los Saldos de la tarjeta Mides o con alguna de las distintas prestaciones con las que cuenta Mides.
¿Cómo comunicarme con el Mides por WhatsApp?
El servicio de WhatsApp Mides funciona las 24horas del día y los 365 días del año ya que como dijimos antes utiliza de los servicios de WhatsApp Business.
Comunicarnos con el Mides por WhatsApp es realmente muy sencillo, solo enviaremos la palabra Hola al 092.643.370.
El servicio de WhatsApp Mides nos dará una respuesta automática e instantánea listando los distintos servicios de consultas con los que cuenta:
- 1: Tarjeta Uruguay Social
- 2: Tramitar Cédula
- 3: Uruguay Trabaja
- 4: Canasta de Emergencia
- 5: Ubicaciones de Oficinas (OTs)
- 6: Sorteo Yo Estudio y Trabajo
- 7: Realizar Otra Consulta
He creado una tabla con información más completa y actualizada sobre los distintos medios de comunicación con Mides.
| Servicio | Descripción | Cómo acceder | Qué consultas se pueden hacer |
|---|---|---|---|
| WhatsApp MIDES | Es un servicio de atención por WhatsApp que permite recibir información sobre los programas y beneficios del MIDES. | Se debe enviar un mensaje al número 092 643 370 y seguir las instrucciones que se indican. El horario de atención es de lunes a viernes de 9 a 17 horas. | Se pueden consultar temas como: – Tarjeta Uruguay Social: saldo, comercios adheridos, reemplazo de tarjeta, etc. – Asignaciones familiares: requisitos, montos, cobro, etc. – Ingreso Ciudadano: requisitos, montos, cobro, etc. – Canasta para celíacos: requisitos, montos, cobro, etc. – Plan de Alimentación Territorial: requisitos, puntos de entrega, etc. – Bono Crianza: requisitos, montos, cobro, etc. – Programa Uruguay Trabaja: requisitos, inscripciones, etc. – Programa Jóvenes en Red: requisitos, inscripciones, etc. – Programa Yo Estudio y Trabajo: requisitos, inscripciones, etc. – Programa Cercanías: requisitos, inscripciones, etc. – Programa Oportunidades Laborales: requisitos, inscripciones, etc. – Programa Cuidados: requisitos, servicios, etc. – Programa Calle: requisitos, servicios, etc. – Programa Discapacidad: requisitos, servicios, etc. – Programa Género: requisitos, servicios, etc. – Programa Juventud: requisitos, servicios, etc. – Programa Adultos Mayores: requisitos, servicios, etc. – Programa Derechos Humanos y Cultura: requisitos, servicios, etc. |
| TUMIDES | Es un servicio web que permite acceder a información personalizada sobre los beneficios activos, postulaciones y estado de solicitudes del MIDES. | Se debe ingresar al sitio web TUMIDES y registrarse con el número de cédula y una contraseña. Luego se puede acceder a la información desde cualquier dispositivo con conexión a internet. | Se pueden consultar temas como: – Beneficios activos: se puede ver el detalle de los beneficios que se están recibiendo del MIDES y el monto mensual correspondiente. – Postulaciones: se puede ver el detalle de las postulaciones que se han realizado a los programas del MIDES y el estado de las mismas. – Solicitudes: se puede ver el detalle de las solicitudes que se han realizado al MIDES y el estado de las mismas. |
| Línea gratuita 0800 7263 | Es un servicio telefónico que permite recibir información y asesoramiento sobre los programas y beneficios del MIDES. | Se debe llamar al número 0800 7263 desde un teléfono fijo o celular. El horario de atención es de lunes a viernes de 9 a 17 horas. | Se pueden consultar los mismos temas que por WhatsApp MIDES. |
Esta tabla resume los principales servicios de comunicación del MIDES para las personas que quieren informarse sobre sus programas y beneficios. Sin embargo, existen otros canales específicos para casos particulares o situaciones de emergencia.
Por ejemplo:
- Para asistencia a mujeres ante situaciones de violencia se puede llamar al 0800 4141 desde un teléfono fijo o al *4141 desde un celular.
- Para asistencia a personas en situación de calle se puede llamar al 0800 8798 o enviar un mensaje por WhatsApp al 092 910 000.
- Para asistencia a migrantes se puede contactar al Departamento Migrantes del MIDES por correo electrónico a migrantes@mides.gub.uy o por teléfono al 2400 0302 int. 1435.
Aquí tienes tres preguntas frecuentes con sus respectivas respuestas sobre WhatsApp MIDES:
》 ¿Qué tipo de consultas puedo hacer por WhatsApp MIDES?
Por WhatsApp MIDES puedes consultar sobre temas como: tarjeta Uruguay Social, asignaciones familiares, ingreso ciudadano, canasta para celíacos, plan de alimentación territorial, bono crianza, programa Uruguay Trabaja, programa Jóvenes en Red, programa Yo Estudio y Trabajo, programa Cercanías, programa Oportunidades Laborales, programa Cuidados, programa Calle, programa Discapacidad, programa Género, programa Juventud, programa Adultos Mayores, programa Derechos Humanos y Cultura. Si necesitas asistencia sobre otros temas o situaciones de emergencia, puedes contactar con otros servicios del MIDES como la línea gratuita 0800 7263, el servicio web TUMIDES o los departamentos específicos para mujeres, personas en situación de calle o migrantes.
》 ¿Cómo puedo acceder a WhatsApp MIDES?
Para acceder a WhatsApp MIDES, solo tienes que enviar un mensaje al número 092 643 370 y seguir las instrucciones que se indican. El horario de atención es de lunes a viernes de 9 a 17 horas. También puedes escanear el código QR que aparece en el sitio web del MIDES o en sus redes sociales.
》 ¿Qué es WhatsApp MIDES?
WhatsApp MIDES es un servicio de atención por WhatsApp que permite recibir información sobre los programas y beneficios del MIDES. Es una forma rápida y fácil de comunicarse con el Ministerio de Desarrollo Social de Uruguay y resolver dudas o consultas.
Consultas de WhatsApp Mides
Para acceder a cada una de las consultas ofrecidas por este servicio de WhatsApp Mides, responderemos con el número de la consulta en particular, por ejemplo para obtener mas información sobre el Trámite de la Cédula de Identidad, vamos a responder al mensaje con el número 2, a lo cual el sistema nos guiará con las distintas opciones correspondientes a dicha consulta en particular.
Te dejamos el enlace para que si estas navegando desde tu móvil, con solo dar clic en el siguiente texto, te enviará directamente a una nueva charla con Mides en su servicio de WhatsApp.
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