Solicitar Tarjeta BROU
Somos una comunidad de economistas profesionales expertos en tarjetas, y en este artículo te vamos a explicar cómo solicitar la tarjeta Brou, una de las mejores opciones para acceder a beneficios y servicios financieros en Uruguay.
Tengo una licenciatura en Economía por la Universidad de la República y más de 10 años de experiencia trabajando en el sector bancario y financiero, asesorando a clientes sobre productos y servicios financieros.
He ayudado a muchas personas a solicitar y usar la tarjeta Brou, y quiero compartir contigo algunos consejos y recomendaciones para que tú también puedas aprovecharla.
¿Qué es la tarjeta Brou y para qué sirve?
La tarjeta Brou es una tarjeta de débito emitida por el Banco de la República Oriental del Uruguay (BROU), el banco estatal más grande y antiguo del país. La tarjeta Brou te permite acceder a tu cuenta bancaria y realizar operaciones como compras, pagos, retiros, transferencias, consultas y recargas de forma fácil, rápida y segura.
Además, la tarjeta Brou te ofrece una serie de beneficios exclusivos, como descuentos, promociones, sorteos, programas de fidelización, acceso a cajeros automáticos y redes de pago, entre otros. La tarjeta Brou es una herramienta muy útil para administrar tu dinero y disfrutar de las ventajas de ser cliente del BROU.
¿Cómo solicitar la tarjeta Brou?
Para solicitar la tarjeta Brou, lo primero que debes hacer es abrir una cuenta bancaria en el BROU. Puedes hacerlo de forma presencial, en cualquiera de las sucursales del banco, o de forma online, a través de la página web o la aplicación móvil del BROU.
Para abrir una cuenta bancaria, debes presentar tu documento de identidad vigente, un comprobante de domicilio y un comprobante de ingresos.
Una vez que tengas tu cuenta bancaria, puedes solicitar la tarjeta Brou de forma gratuita, sin costo de emisión ni de mantenimiento.
La tarjeta Brou se enviará a tu domicilio o podrás retirarla en la sucursal que elijas. El plazo de entrega suele ser de unos 15 días hábiles. Cuando recibas tu tarjeta Brou, debes activarla y elegir tu clave personal, que te servirá para realizar operaciones con tu tarjeta.
Puedes hacerlo en cualquier cajero automático del BROU o a través de la página web o la aplicación móvil del banco.
¿Cómo usar la tarjeta Brou?
Para usar la tarjeta Brou, debes tener saldo disponible en tu cuenta bancaria. Puedes consultar tu saldo en cualquier momento a través de la página web o la aplicación móvil del BROU, o en los cajeros automáticos del banco.
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Con la tarjeta Brou, puedes realizar diferentes tipos de operaciones, como:
- Compras: puedes usar la tarjeta Brou para pagar tus compras en comercios adheridos, tanto en Uruguay como en el exterior. Solo debes pasar la tarjeta por el lector e ingresar tu clave personal. La tarjeta Brou tiene la tecnología contactless, que te permite pagar sin contacto, acercando la tarjeta al lector, sin necesidad de ingresar tu clave. La tarjeta Brou también te permite comprar por internet, en sitios web que acepten tarjetas de débito. Para ello, debes ingresar los datos de tu tarjeta, como el número, la fecha de vencimiento y el código de seguridad.
- Pagos: puedes usar la tarjeta Brou para pagar tus facturas de servicios públicos, impuestos, cuotas, préstamos, tarjetas de crédito y otros conceptos. Puedes hacerlo a través de la página web o la aplicación móvil del BROU, o en los cajeros automáticos del banco. Solo debes seleccionar el servicio o el concepto que quieres pagar, ingresar el monto y confirmar la operación.
- Retiros: puedes usar la tarjeta Brou para retirar efectivo en cualquier cajero automático del BROU o de la red Banred. Solo debes insertar la tarjeta, ingresar tu clave personal, seleccionar la opción de retiro, elegir el monto y retirar el dinero. También puedes retirar efectivo en comercios adheridos al servicio Cash, que te permiten obtener cambio en efectivo al pagar con tu tarjeta Brou. Solo debes solicitar el monto que quieres retirar al comerciante, pasar la tarjeta por el lector e ingresar tu clave personal.
- Transferencias: puedes usar la tarjeta Brou para transferir dinero a otras cuentas bancarias, tanto del BROU como de otros bancos. Puedes hacerlo a través de la página web o la aplicación móvil del BROU, o en los cajeros automáticos del banco. Solo debes ingresar los datos de la cuenta de destino, el monto y el concepto de la transferencia, y confirmar la operación. La transferencia se acreditará en la cuenta de destino en el plazo establecido por el banco.
- Consultas: puedes usar la tarjeta Brou para consultar tu saldo, tus movimientos, tus beneficios, tus límites, tus claves y otros datos de tu cuenta bancaria. Puedes hacerlo a través de la página web o la aplicación móvil del BROU, o en los cajeros automáticos del banco. Solo debes ingresar a tu sesión con tu usuario y contraseña, o insertar la tarjeta e ingresar tu clave personal, y seleccionar la opción de consulta que te interese.
- Recargas: puedes usar la tarjeta Brou para recargar tu celular, tu tarjeta de transporte o tu tarjeta prepagada. Puedes hacerlo a través de la página web o la aplicación móvil del BROU, o en los cajeros automáticos del banco. Solo debes seleccionar el servicio que quieres recargar, ingresar el número o el código de la tarjeta, el monto y confirmar la operación. La recarga se efectuará de forma inmediata.
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¿Qué beneficios tiene la tarjeta Brou?
La tarjeta Brou te ofrece una serie de beneficios que te ayudan a ahorrar dinero y a acceder a servicios exclusivos.
Algunos de los beneficios son:
- Descuentos: con la tarjeta Brou, puedes obtener descuentos de hasta el 25% en comercios de diversos rubros, como supermercados, farmacias, restaurantes, tiendas, hoteles, entretenimiento y más. Los descuentos se aplican automáticamente al pagar con tu tarjeta Brou, y se reflejan en tu estado de cuenta. Puedes consultar los comercios adheridos y los días de descuento en la página web del BROU o en la aplicación móvil del banco.
- Promociones: con la tarjeta Brou, puedes participar en promociones especiales que te permiten acceder a productos y servicios a precios preferenciales, o ganar premios y regalos. Las promociones se realizan periódicamente, y se comunican a través de la página web del BROU, la aplicación móvil del banco, las redes sociales y los medios de comunicación. Para participar, solo debes usar tu tarjeta Brou en los comercios o servicios que participan de la promoción, y cumplir con las condiciones establecidas.
- Sorteos: con la tarjeta Brou, puedes participar en sorteos mensuales que te dan la posibilidad de ganar dinero en efectivo, viajes, electrodomésticos, vehículos y otros premios. Los sorteos se realizan entre todos los clientes que usan la tarjeta Brou en el mes, y se basan en el número de operaciones realizadas. Cuantas más operaciones hagas con tu tarjeta Brou, más chances tienes de ganar. Los ganadores se anuncian en la página web del BROU, la aplicación móvil del banco, las redes sociales y los medios de comunicación.
- Programas de fidelización: con la tarjeta Brou, puedes acumular puntos que puedes canjear por productos, servicios, millas aéreas, donaciones y otros beneficios. Los puntos se acumulan por cada operación que realizas con tu tarjeta Brou, y se pueden consultar y canjear en la página web del BROU o en la aplicación móvil del banco. Los puntos tienen una vigencia de dos años, y se pueden transferir a otros clientes del BROU.
- Acceso a cajeros automáticos y redes de pago: con la tarjeta Brou, puedes acceder a más de 1000 cajeros automáticos del BROU y de la red Banred, distribuidos en todo el país. En los cajeros automáticos, puedes realizar operaciones como retiros, pagos, transferencias, consultas y recargas. Además, con la tarjeta Brou, puedes pagar tus compras en más de 50.000 comercios adheridos a la red Visa, Mastercard y Maestro, tanto en Uruguay como en el exterior.
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Dudas frecuentes sobre las solicitudes de tarjetas del BROU
》 ¿Qué requisitos se necesitan para solicitar una tarjeta de crédito Visa Brou?
Según la página web de Visa Brou, los requisitos son: ser mayor de 18 años y menor de 90 años, tener ingresos líquidos mensuales mayores a $15.000 pesos uruguayos y presentar el documento de identidad vigente y en buen estado, así como constancias de ingresos laborales.
Página web de Visa Brou: brou.com.uy
》 ¿Cómo se puede solicitar una tarjeta de débito MI Brou?
La tarjeta de débito MI Brou es una tarjeta exclusiva para personas entre 14 y 29 años, que se puede solicitar desde el celular mediante la App eBROU.
El procedimiento es el siguiente: descargar la app, ingresar y validar los datos de contacto, escanear la cédula de identidad de ambos lados, tomarse una selfie para validar la identidad, seleccionar el paquete de productos que más se ajuste, completar datos personales, elegir dónde recibir la tarjeta y aceptar los términos y condiciones.
Página web para solicitar una tarjeta de débito MI Brou: brou.com.uy
》 ¿Qué beneficios tiene la tarjeta de débito MI Brou?
La tarjeta de débito MI Brou tiene varios beneficios, como no tener costos de emisión, renovación y tenencia mensual, poder comprar mediante pos e Internet, en el país y el exterior, retirar dinero en los cajeros automáticos, acceder a eBROU para realizar diversas operaciones financieras, usar billeteras electrónicas como tuApp, solicitar una tarjeta prepaga, contratar plazos fijos u otros productos de ahorro, entre otros.
¿Qué hacer si tienes problemas con la tarjeta Brou?
La tarjeta Brou es un producto de calidad y confianza, que te brinda el respaldo y el apoyo del BROU, el banco líder en Uruguay. Sin embargo, puede ocurrir que tengas algún problema o inconveniente con tu tarjeta Brou, como por ejemplo:
- Que no puedas realizar una operación con tu tarjeta, por falta de saldo, por error del sistema, por bloqueo de la tarjeta o por otro motivo.
- Que no recibas tu tarjeta Brou en el plazo establecido, o que la recibas dañada o defectuosa.
- Que no estés conforme con el servicio o la atención que recibes del BROU o de los comercios adheridos a la tarjeta Brou.
- Que detectes algún cargo o movimiento indebido o fraudulento en tu cuenta o en tu tarjeta Brou.
En cualquiera de estos casos, lo primero que debes hacer es contactar con el BROU, que es el responsable de emitir y administrar la tarjeta Brou.
El BROU tiene a tu disposición varios canales de comunicación y atención, que son:
- El teléfono 1996, que funciona las 24 horas del día, los 365 días del año. En este número, puedes consultar, reclamar, sugerir o denunciar cualquier tema relacionado con la tarjeta Brou. También puedes bloquear tu tarjeta en caso de pérdida, robo o uso indebido.
- La página web del BROU, donde puedes acceder a tu sesión con tu usuario y contraseña, y realizar operaciones, consultas y gestiones con tu tarjeta Brou. También puedes enviar un mensaje al BROU a través del formulario de contacto, o acceder al chat online con un asesor del banco.
- La aplicación móvil del BROU, que puedes descargar gratis en tu celular, y que te permite acceder a tu cuenta y a tu tarjeta Brou desde cualquier lugar y en cualquier momento. También puedes enviar un mensaje al BROU a través de la opción de contacto, o acceder al chat online con un asesor del banco.
- Las redes sociales del BROU, como Facebook, Twitter e Instagram, donde puedes seguir las novedades, las ofertas y las noticias del banco y de la tarjeta Brou. También puedes enviar un mensaje privado al BROU a través de estas redes, o dejar un comentario en las publicaciones del banco.
- Las sucursales del BROU, que están distribuidas en todo el país, y donde puedes acudir personalmente a solicitar, retirar, activar, cambiar o bloquear tu tarjeta Brou. También puedes realizar operaciones, consultas y reclamos con tu tarjeta Brou, o hablar con un ejecutivo del banco.
El BROU se compromete a atender tu consulta, reclamo o sugerencia de forma rápida, eficiente y profesional, y a brindarte una solución satisfactoria a tu problema o inconveniente con la tarjeta Brou. El BROU valora tu opinión y tu feedback, y busca mejorar constantemente la calidad de sus productos y servicios, para ofrecerte la mejor experiencia como cliente del banco y como usuario de la tarjeta Brou.
¿Cómo cuidar la tarjeta Brou?
La tarjeta Brou es un instrumento valioso que debes cuidar y proteger para evitar su pérdida, robo, daño o uso indebido.
Algunas de las medidas de seguridad que debes tomar son:
- Guarda la tarjeta Brou en un lugar seguro, donde no se pueda dañar, doblar, rayar o desmagnetizar. Evita exponerla al calor, al sol, al agua o a campos magnéticos.
- No prestes ni compartas la tarjeta Brou con nadie, ni siquiera con familiares o amigos. La tarjeta Brou es personal e intransferible, y solo tú puedes usarla.
- Memoriza tu clave personal y no la anotes ni la reveles a nadie. La clave personal es el código secreto que te permite realizar operaciones con tu tarjeta Brou. Si alguien conoce tu clave, puede acceder a tu cuenta y a tu dinero.
- Cambia tu clave personal periódicamente, y elige una clave que no sea fácil de adivinar. Evita usar fechas, números o letras que tengan relación con tu nombre, tu documento, tu teléfono o tu dirección.
- Cuando uses la tarjeta Brou en comercios o cajeros automáticos, verifica que el lector o el dispositivo no esté alterado o manipulado. Cubre el teclado con tu mano al ingresar tu clave, y no aceptes ayuda de extraños.
- Cuando compres por internet, verifica que el sitio web sea seguro y confiable. Busca el candado o el certificado de seguridad en la barra de direcciones, y comprueba que la dirección empiece por https. No ingreses los datos de tu tarjeta en sitios web desconocidos o sospechosos.
- Revisa tu estado de cuenta y tus movimientos con frecuencia, y verifica que no haya operaciones que no reconozcas o que no hayas autorizado. Puedes hacerlo a través de la página web o la aplicación móvil del BROU, o en los cajeros automáticos del banco.
Si pierdes, extravías o te roban la tarjeta Brou, comunícate de inmediato con el BROU al teléfono 1996, opción 6, o al 0800 1768 desde el interior del país. También puedes bloquear la tarjeta a través de la página web o la aplicación móvil del BROU, o en los cajeros automáticos del banco.
El bloqueo de la tarjeta es gratuito, y te permite evitar que alguien use tu tarjeta sin tu consentimiento. Para solicitar una nueva tarjeta, debes acudir a la sucursal del BROU más cercana, o hacerlo a través de la página web o la aplicación móvil del banco. El costo de la reposición de la tarjeta es de 150 pesos uruguayos.
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